Política de Qualidade

Na Serra e Company, a alta direção está comprometida em liderar a implementação e melhoria contínua do nosso Sistema de Gestão da Qualidade, adotando uma abordagem por processos para garantir a eficiência e a eficácia de nossas operações, alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa. Estamos comprometidos em atender e superar as expectativas de nossos clientes e partes interessadas valorizando e fortalecendo os relacionamentos com nossos fornecedores, parceiros e demais partes interessadas, reconhecendo que o sucesso da nossa cadeia de valor depende da colaboração eficaz e da confiança mútua. Alinhamos nossos processos aos seguintes princípios:

• Foco no Cliente

• Desenvolvimento Contínuo

• Melhoria Contínua

• Liderança e Inovação

• Tomada de Decisões Baseada em Dados

• Gestão de Riscos e Oportunidades

Nosso compromisso é oferecer serviços que não só atendam aos requisitos legais e normativos, mas que também estabeleçam um novo padrão de excelência no setor, garantindo valor superior para todos os nossos stakeholders.